- IVR¼­¹ö           

·°½Ã½º IVR VoIP ¼­¹ö´Â ÄÄÆÑÆ®ÇÑ »çÀÌÁî¿¡ ÃÖ´ë 2-E1ÀÇ º¸À̽º ÄÝÀ» Áö¿øÇÏ´Â BcN (Broadband convergence Network) À» °Ü³ÉÇÑ ¸·°­ÇÑ IVR (Interactive Voice Response)±â´ÉÀ» Áö¿øÇÏ´Â Â÷¼¼´ë VoIP ¼­¹öÀÔ´Ï´Ù. 2°³ÀÇ º¸À̽º ½½·Ô¿¡ ¾Æ³¯·Î±× º¸À̽º ¸ðµâ°ú ´õºÒ¾î µðÁöÅÐE1,T1¸ðµâÀ» ÀåÂøÇÒ¼ö ÀÖ¾î È®À强°ú ȯ°æÀûÀÀ¼º Ãø¸é¿¡¼­ ¶Ù¾î³­ »ç¾çÀÇ Á¦Ç°ÀÔ´Ï´Ù.
IVR ±â´ÉÃø¸é¿¡¼­ ·°½Ã½º IVR VoIP ¼­¹ö´Â Pre-Paid/Post-Paid ¼­ºñ½º ±â´ÉÀ» ±âº»ÀûÀ¸·Î Á¦°øÇÏ°í MS-Window»ó¿¡¼­ ¿î¿µµÇ´ÂIVR ½Ã³ª¸®¿À ¿¡µðÅÍ ÇÁ·Î±×·¥À» Á¦°øÇÏ¿© »ç¿ëÀÚ°¡ ¿øÇÏ´Â IVR±â´ÉÀ» Á¦°øÇÏ´Â °­·ÂÇÑ VoIP ¼­¹ö ÀåºñÀÔ´Ï´Ù.

 °æÁ¦¼º°ú È®À强 µ¿½Ã¿¡ ¸¸Á·
 ¸ÞÆ®·Î ÀÌ´õ³Ý µî ºê·Îµå¹êµå WAN ¼­ºñ½ºÀÇ ±Þ¼ÓÇÑ È®»êÀº ±âÁ¸ ÀüÈ­ ¼­ºñ½ºÀÇ µ¥ÀÌÅ͸ÁÀ¸·ÎÀÇ
 ÅëÇÕÀ» ¾Õ´ç±â°í ÀÖ½À´Ï´Ù. VoIP ¼­¹ö´Â ÀüÈ­¸¦ IP ³×Æ®¿öÅ©·Î ÅëÇÕÇϴ ù¹ø° ´Ü°èÀ̱⠶§¹®¿¡
 µµÀÔ¿¡ ½ÅÁßÀ» ±âÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ºÎ´ã ¾ø´Â °¡°Ý¿¡ ³ôÀº È®À强°ú °ËÁõ µÈ ±â´ÉÀÇ Á¦Ç°À» ¼±ÅÃÇؾß
 ÇÕ´Ï´Ù. Å©°Ô º¸°í ÀÛ°Ô ½ÃÀÛÇÒ ¼ö ÀÖ´Â È®½ÇÇѱâȸ¸¦ Á¦°øÇÏ´Â Â÷¼¼´ë VoIP¼­¹öÀÔ´Ï´Ù.
 Ã·´Ü IVR ±â´É°ú IVR ½Ã³ª¸®¿À ¿¡µðÅÍ
 ·°½Ã½º IVR VoIP Àåºñ´Â VoIP¼­¹ö ¼­ºñ½º±â´É¿¡¼­ IVR±â´ÉÀ» ´ëÆø °­È­½ÃŲ IVR VoIP ¼­¹ö
 ÀåºñÀÔ´Ï´Ù. MS-Window »ó¿¡¼­ ¿î¿ëµÇ´Â VXML ±â¹ÝÀÇ IVR ½Ã³ª¸®¿À ¿¡µðÅÍ ÇÁ·Î±×·¥À» »ç¿ë
 ÇÏ¿© »ç¿ëÀÚ°¡ ¿øÇÏ´Â IVR ȯ°æÀ» Á÷Á¢ ±¸¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ VoIP ¼­¹ö¿¡¼­ Pre-Paid/Post-
 Paid ¼­ºñ½º¸¦ À§ÇÑ ÄÝ ½Ã³ª¸®¿À¸¦ ±âº»ÀûÀ¸·Î Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. ´Ù±¹¾î Áö¿ø°ú RADIUS ÀÎÅÍÆäÀ̽º¸¦
 Áö¿øÇÕ´Ï´Ù.¶ÇÇÑ ÇϳªÀÇ IP ¾îµå·¹½º¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© Àåºñ¸¦ CascadeÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½ºÅÃÅ· ±â´ÉÀ» Á¦°ø
 ÇÕ´Ï´Ù.
 ÃÖ´ë 2-E1 VoIP ä³Î ±¸¼º°¡´É
 ¿£Æ®¸® ·¹º§ÀÇ VoIP ¼­¹ö·Î, ÃÖ´ë 8Æ÷Æ®ÀÇ ¾Æ³¯·Î±× º¸À̽º ä³ÎÀ» ±¸¼ºÇϰųª 2-E1 ¶Ç´Â 2-T1ÀÇ
 VoIP ¾×¼¼½º ä³ÎÀ» ±¸¼ºÇÒ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.µµÀÔ½ÃÁ¡¿¡´Â ´Ù¾çÇÑ ¾Æ³¯·Î±× VoIP¸ðµâÀ» ÀåÂøÇØ
 »ç¿ëÇÏ´Ù°¡ ä³Î ¼ö¸¦ ´Ã·Á¾ß ÇÒ ½ÃÁ¡ÀÌ µÇ¸é, E1, T1 ¸ðµâ·Î ±³Ã¼ÇØ Ã¤³Î È®Àå ¿ä±¸¿¡ À¯¿¬ÇÏ°Ô
 ´ëóÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ VoIP ÀüÈ­ ¼­ºñ½º¿Í ´õºÒ¾î IP ¹æ¼Ûµ¿º¸ ¼­¹öÀÇ Å͹̳Π¼­ºñ½º±îÁö ¼ö¿ë
 ÇÕ´Ï´Ù. µÎ °³ÀÇ ½½·Ô Áß Çϳª¿¡ ´Ù¾çÇÑ ¿Àµð¿À ¸ðµâÀ» ÀåÂøÇϸé VoIP ÀüÈ­¿Í ´õºÒ¾î IP ¹æ¼Ûµ¿º¸
 Å͹̳Π¼­ºñ½º±îÁö Á¦°ø¹ÞÀ»¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.±â´É ´ëºñ ¸Å·ÂÀûÀÎ °¡°ÝÀº IP ÅÚ·¹Æ÷´ÏÀÇ ¹°°á¿¡ ÇÕ·ù¸¦
 ³õ°í ¸Á¼³¿´´ø °í°´¿¡°Ô ÁÁÀº ¼±ÅÃÀÇ ±âȸ°¡ µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
 2°³ÀÇ 10/100Mbps ÆнºÆ® ÀÌ´õ³Ý Áö¿ø
 2°³ÀÇ 10/100Mbps ÆнºÆ® ÀÌ´õ³ÝÀ» Æ÷Æ®¸¦ °®°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ´Â LAN-to-LAN ¶ó¿ìÆà ¼­ºñ½º,
 ºê¸®Áö ¼­ºñ½º, NAT/PAT ¼­ºñ½º µîÀ» À§ÇÑ VoIP ¼­¹ö ½Ã¸®ÁÀÇ Â÷º°È­ÇÑ ºÎºÐÀÔ´Ï´Ù.
 ³ôÀº ¸¸Á·µµÀÇ ÅëÈ­ Ç°Áú°ú ºÎ°¡ ¼­ºñ½º
 ´Ù¾çÇÑ VoIP ¼­¹ö ½Ã¸®Áî´Â Çѱ¹Àº ¹°·Ð, ¼¼°è ½ÃÀå¿¡¼­ ±× ¼º´É°ú ¾ÈÁ¤¼ºÀ» ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
 ±×µ¿¾È ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî ½ÃÀå°ú Åë½Å »ç¾÷ÀÚ ½ÃÀå¿¡¼­ ½×Àº °æÇè°ú ³ëÇÏ¿ì°¡ ½º¸çµé¾î ÀÖ´Â °íÇ°Áú
 VoIP ¼­ºñ½º¸¦ ¿øÇÏ´Â °í°´ÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·Çϱâ À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¼­ºñ½º Ãø¸é¿¡¼­µµ ³ôÀº ¸¸Á·À» µå¸±
 °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¿ì¼± VoIP È£ Á¦¾î ÇÁ·ÎÅäÄÝ Ãø¸é¿¡¼­ IAX2,SIP,MGCP µîÀ» ÄÁÄ¿·±Æ®ÇÏ°Ô Áö¿øÇÕ´Ï´Ù.
 ¶ÇÇÑ ¾î¶°ÇÑ ³×Æ®¿öÅ© ȯ°æ¿¡¼­µµ ¿ì¼öÇÑ ÅëÈ­Ç°ÁúÀ» Áö¿øÇϱâÀ§ÇØ ÀÏ¹Ý QoS(Quality of Service)
 ¾Ë°í¸®Áò¿¡ °íÀ¯ÀÇ QoS ¾Ë°í¸®ÁòÀ» ´õÇß½À´Ï´Ù.



                                                                                              E-mail ¤Ó Home